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经营模式: | 商业服务 |
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公司地址: | 湖北省武汉市武昌区积玉桥街凤凰山中山路280附2号 |
发布时间:2022-03-16 18:14:30
殡葬一条龙服务一般多少钱?
一些地处高度发达的地区,殡葬一条龙服务需要的基础设施成本相对较高,因此殡葬一条龙价格也是比较高的。一般的小型追悼会,需要的价格就很高了,如果只是简单的告别仪式,一些钱就能办一场像样的葬礼。
因此我们说殡葬一条龙的费用,不但与服务的基础设施设备有关,还与家属选择的一条龙套餐内容相关。服务项目多的殡葬一条龙,其价格和费用标准相对就高些。如果家属选择的服务项目比较少,则殡葬一条龙服务的费用就会很低,这完全取决于家属选择的服务内容。
武汉殡葬服务今天给大家讲一讲服务有哪些注意事项!
1、服装:男女均应穿黑色或蓝色等深色的服装,男士可内穿白衬衣或暗色调的衬衣,女士不应涂口红,不可戴亮色调的围巾。
2、饰品:尽量不要配戴饰品,如需佩戴可考虑素色的饰品或尽量不要外漏,千万不要外露佩戴黄金,这是对死者的极大不尊重。
3、慰问语:关怀和安慰对于死者亲属是很必要的,一些过当的举动如嚎啕大哭应尽量避免,在措辞上也应注意,作为慰问语一般可以这样说:“发生这样的事情真的令我很悲痛,请节哀”或“这次的事情太突然了,请保重好身体”。
4、措辞及举动:在葬礼上一定要注意用语,不要出现“死”“惨”等使人联想到不幸的词汇;葬礼时肃穆的吊1唁者应收敛,不要高谈阔论。带着儿童的,不要让孩子嬉笑打闹,说话声音尽量压低,举止轻缓稳重,才能显示出诚意。
殡葬管理的方针是:积极地、有步骤地实行火葬,改革土葬,节约殡葬用地,革除***陋俗,提倡文明节俭办丧事。殡葬服务单位应当加强对殡葬服务设施的管理,更新、改造陈旧的火化设备,防止污染环境。殡仪服务人员应当遵守操作规程和职业道德,实行规范化的文明服务,不得利用工作之便索取财物。
为了规范殡葬服务,提供高质量的殡葬服务,武汉殡葬服务公司特1制定如下殡葬服务标准。目前此标准正在试运行,若有不完善的地方,我们将尽快修改。
1.价格透明
所有殡葬服务人员都应必须向客户说明服务项目及收费情况。
2.禁止索要***
所有参与整个殡葬服务人员严禁私自向客户索要***。
3.着装统一
所有参与殡葬服务人员要求统一服装,特别是殡葬礼仪服务人员,佩戴长盛公司员工标牌。
4.保证时效,10分钟时效
从接到客户电话,所有安排一经客户确定要求所有人员和设备在10分钟内出发。若接到客户的反馈,也必须10分钟内给客户回电话解决。
5.客户自主选择,享有知情权
严禁殡葬服务人员强制客户选择消费项目,服务人员应该提供所有方案供客户自己选择,严禁出现隐瞒项目、绑定消费项目等行为。
6.服务按照流程和标准执行
所有服务的项目流程(不限于用语、动作等)严格安装公司的标准执行,不得随意更改、遗漏。
7.客户为宗旨
若是我方服务人员导致客户不满意的情况,服务人员应根据客户要求去做,使得服务尽善尽美。若客户提出的建议或意见请详细记录,并上交公司相关部门。
8.工作期间严禁饮酒
若客户发现我们的服务人员再服务期间有饮酒、醉酒等行为,客户有权拒绝其服务,并拨打公司投诉服务电话进行投诉。
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